哎呀，你是不是也和我一样，在逛淘宝、京东这些电商平台的时候，总是被那些可爱的小店吸引？那些小店里的商品，有时候比大店还要个性，价格也超级亲民。但是，有时候你想咨询一下客服，却不知道怎么关注小店客服。别急，今天就来手把手教你如何轻松关注小店客服，让你购物更顺畅！
一、手机端关注小店客服
1. 淘宝关注小店客服
- 打开淘宝APP，找到你想要咨询的小店。
- 点击店铺页面右上角的“客服”图标，通常是一个小喇叭的形状。
- 在弹出的客服列表中，选择你想要咨询的客服。
- 点击客服头像，进入聊天界面，就可以开始咨询啦！
2. 京东关注小店客服
- 打开京东APP，找到你想要咨询的小店。
- 点击店铺页面右下角的“客服”图标，通常是一个小问号的形状。
- 在弹出的客服列表中，选择你想要咨询的客服。
- 点击客服头像，进入聊天界面，就可以开始咨询啦！
二、电脑端关注小店客服
1. 淘宝电脑端关注小店客服
- 打开淘宝网页版，找到你想要咨询的小店。
- 点击店铺页面右下角的“联系客服”按钮。
- 在弹出的客服列表中，选择你想要咨询的客服。
- 点击客服头像，进入聊天界面，就可以开始咨询啦！
2. 京东电脑端关注小店客服
- 打开京东网页版，找到你想要咨询的小店。
- 点击店铺页面右下角的“联系客服”按钮。
- 在弹出的客服列表中，选择你想要咨询的客服。
- 点击客服头像，进入聊天界面，就可以开始咨询啦！
三、关注小店客服的小技巧
1. 多留意客服在线时间
- 有些小店的客服可能只在特定时间段在线，所以关注客服的在线时间很重要。
2. 选择合适的客服
- 如果店铺里有多个客服，可以根据自己的需求选择合适的客服进行咨询。
3. 礼貌用语
- 在和客服沟通时，使用礼貌用语，这样更容易得到客服的帮助。
4. 保存聊天记录
- 为了方便日后查看，可以将和客服的聊天记录保存下来。
四、常见问题解答
1. 为什么找不到小店客服？
- 可能是因为小店客服暂时不在线，或者客服列表中没有显示。
2. 客服不回复怎么办？
- 可以尝试再次联系客服，或者稍后再尝试。
3. 如何评价客服？
- 在聊天界面下方，通常会有一个“评价”按钮，点击后可以对客服进行评价。
现在，你学会怎么关注小店客服了吗？下次购物时，不妨试试这些方法，相信你的购物体验会更加愉快！记得，关注小店客服，让你的购物更加无忧无虑哦！